Ils nous font confiance : le témoignage de Pierre

Chez GeoAlert, notre priorité est simple : permettre à chacun de prévenir rapidement ses proches en cas d'urgence.

Aujourd’hui, Pierre partage son expérience.

Une alerte déclenchée en quelques secondes

« Un jour, j’ai ressenti une forte gêne respiratoire.

Je me sentais incapable de parler, encore moins d’expliquer ce qui m’arrivait.

J’ai simplement déclenché l’alerte GeoAlert.

Mon épouse a immédiatement compris que quelque chose n’allait pas.

Même sans message, sans explication, elle a su qu’il y avait urgence.

Heureusement, tout est rapidement rentré dans l’ordre.

Mais ce jour-là, j’ai réalisé à quel point ce système était précieux.

GeoAlert m’a permis de prévenir la personne qui compte le plus pour moi, en une seconde.

C’est simple, efficace… et rassurant.

Merci pour cet outil. »
— Pierre

Quand chaque seconde compte

Dans certaines situations, il est impossible de parler, d’écrire un message ou d’expliquer ce qu’il se passe.

La force de GeoAlert repose sur un principe simple : un geste suffit pour prévenir ses proches et leur transmettre sa position en temps réel.

Le témoignage de Pierre illustre parfaitement l’utilité d’un outil pensé pour les moments où l’on n’a pas le temps - ou la capacité - de s’expliquer.

Une communauté engagée

Chaque jour, GeoAlert accompagne des personnes dans des moments ordinaires… et parfois extraordinaires.

Et vous, GeoAlert vous a-t-il déjà aidé dans une situation difficile ?

Votre expérience peut rassurer, informer et peut-être même aider d’autres personnes à franchir le pas.

Merci de faire partie de la communauté GeoAlert.

Quand suis-je géolocalisé par GeoAlert et avec qui sont partagées mes positions GPS ?

La protection de votre vie privée est une priorité pour GeoAlert. Cet article a pour objectif d’expliquer de manière transparente quand votre position est collectée, comment elle est utilisée et avec qui elle peut être partagée.

Quand GeoAlert collecte ma position GPS

GeoAlert collecte votre position uniquement lorsque cela est nécessaire à votre sécurité et au bon fonctionnement du service.

Lors de l’utilisation de l’application

Votre position GPS est recueillie lorsque vous utilisez activement l’application, par exemple lors de :

  • l’ouverture de l’application,

  • la configuration d’un tracking,

  • le déclenchement d’une alerte.

L’application cherche alors à obtenir votre position le plus rapidement possible et avec la meilleure précision disponible afin que, dès la première alerte, vos contacts d’urgence sachent exactement où vous vous trouvez. La précision s’améliore automatiquement avec le temps.

Lorsque le tracking est actif

Quand un tracking est en cours :

  • votre smartphone enregistre régulièrement vos positions GPS,

  • ces positions sont transmises au fur et à mesure vers les serveurs sécurisés de GeoAlert.

En cas d’absence de réseau (zone blanche, randonnée, tunnel, etc.), les positions sont conservées localement sur le téléphone. Elles sont ensuite envoyées dès que la connexion est rétablie, en commençant par les plus récentes.

Lors du déclenchement d’une alerte

Vos positions GPS sont transmises à vos contacts d’urgence :

  • lorsque vous déclenchez manuellement une alerte,

  • ou lorsqu’une alerte est déclenchée automatiquement (par exemple à l’expiration d’un tracking non arrêté).

Ce fonctionnement est identique pour les offres Particuliers et Professionnelles.

Cas spécifique de GeoAlert Pro

Avec GeoAlert Pro, lorsque le tracking est actif, vos positions sont également visibles par les personnels chargés de votre sécurité via une interface de supervision dédiée.
En cas d’alerte, celle-ci apparaît sur cette interface et déclenche un signal sonore afin d’assurer une prise en charge rapide.

Quand GeoAlert ne collecte pas ma position GPS

GeoAlert s’engage à ne pas vous géolocaliser en dehors des situations nécessaires :

  • Aucune position n’est collectée lorsque vous n’utilisez pas l’application, sauf si un tracking est actif.

  • Dès qu’un tracking est arrêté, la collecte de position cesse immédiatement.

  • Vos positions ne sont jamais transmises à des tiers en dehors :

    • de vos contacts d’urgence,

    • et, pour l’offre GeoAlert Pro uniquement, des superviseurs autorisés.

GeoAlert ne revend ni ne partage vos données de localisation à des fins commerciales. Elles sont utilisées exclusivement pour assurer votre sécurité et celle des personnes que vous avez désignées.

Pour en savoir plus sur la manière dont GeoAlert traite et protège vos données personnelles, vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité